诊断小精灵

售后系统补丁化改造验证

诊断小精灵不是替代系统，而是把一线痛点验证成 PHM/MRO 可接入补丁

汇报时按四个按钮讲清楚：痛点在哪里、先补哪几块、合规怎么守、售后人员如何共创。技改普查和故障处置只做试点样板，正式数据和权限仍回到公司既有系统。

结论不是另起炉灶诊断小精灵定位为 PHM/MRO 售后增强层，先验证补丁，再按公司流程接入。

试点两条主线先用技改普查和故障处置证明价值：计划、资料、回填、报告都能闭环。

合规来源可追溯敏感资料只做本地索引和权限控制，所有正式结论保留人工确认和审计记录。

组织售后共创诊断工程师提出小模块，业务、IT、安全、数据评审后再纳入 PHM/MRO。

输入故障或部件后，带出历史反馈、分析报告、典型案例、检查项、照片要求和专项反馈草稿。

上传夜班、白班、上线计划后，按未完成台账生成可施工车组，支持多车合并打印计划单。

普查通知、安检报、分析报告、应急视频、照片证据统一挂接，明确保存期限和完整性门禁。

把 VPN、硬件、数据更新、反馈状态、HIRS手机号同步等问题纳入工单和验收口径。